Witam wszystkich. Mam problem z skonfigurowaniem kamery wifi, robię to co w instrukcji i nie mogę się zalogować na kamerę jak wchodzę na podany adres w instrukcji czyli http://192.168.1.64 to wyskakuje mi coś takiego https://obrazki.elektroda.pl/8805557500_1579520917_thumb.jpg próbowałem z innej przeglondarki na każdej wyskakuje to samo. Pomyślałem że może mi antywirus blokuje więc wyłączyłem go ale to nic nie pomogło, jeszcze dodam że próbowałem bez rutera tylko od razu podłączyłem do komputera i też pokazuje to samo. Więc czemu nie mogę skonfigurować tej kamerki co źle robię. Model kamerki to DVS-MP4028D-IRW instrukcja w załączniku.
Rejestratory DVS-NVR0401-4P i DVS-NVR0801-8P
Instrukcja aktywacji rejestratora i dodawania kamer IP
Pierwsze uruchomienie rejestratora
Przy pierwszym uruchomieniu rejestratora należy wykonać procedurę aktywacji. Może ona
zostać przeprowadzona lokalnie (podłączamy monitor) albo zdalnie (program HQ VMS lub
przeglądarka internetowa).
Aktywacja lokalna
Procedura aktywacji rejestratora podłączonego do monitora przez VGA lub HDMI
przebiega intuicyjnie i nie wymaga podłączenia sieci ani dysku twardego. Po zakończeniu
procedury ładowania systemu na ekranie wyświetli się okno aktywacji rejestratora.
W następnym kroku należy utworzyć nowe hasło dla konta użytkownika admin zgodne
z instrukcjami na ekranie. Poprawność utworzonego hasła zostanie potwierdzona
wyświetleniem się „siły hasła”. Po przeprowadzeniu procesu aktywacji rejestrator jest
gotowy do pracy.
UWAGA! Jeżeli po pierwszym uruchomieniu nie wyświetliło się okno aktywacji, a po
wejściu do Menu głównego pojawia się okno logowania (poniżej), należy skontaktować
się z naszym działem technicznym.
Eksport pliku GUID
Plik GUID potrzebny jest do zresetowania hasła w rejestratorze.
Należy kliknąć Tak. W przyszłości plik GUID możemy wyeksportować wchodząc w Menu
główne = & gt; Ustawienia = & gt; Użytkownicy = & gt; Edycja. Wpisujemy aktualne hasło i klikamy
ikonę Wyeksportuj plik GUID.
Podłączamy pendrive do wejścia USB i klikamy przycisk Archiwizacja. Po zakończeniu
operacji zostanie wyświetlony poniższy komunikat.
UWAGA! Jeżeli nie wyeksportujemy pliku GUID, w przypadku zapomnienia hasła,
konieczny będzie kontakt z naszym działem technicznym. Serwisowy reset hasła jest
usługą płatną. Po zmianie hasła należy wyeksportować nowy plik GUID.
Reset hasła plikiem GUID
Jeżeli zapomnimy hasła do rejestratora i wyeksportowaliśmy wcześniej plik GUID, po
pojawieniu się okna logowania, klikamy w lewym dolnym rogu przycisk Nie pamiętam
hasła.
Podłączamy pendrive z plikiem GUID do wejścia USB, zaznaczamy plik i klikamy Import.
Jeżeli reset przebiegnie poprawnie, pojawi się okno aktywacji. Możemy utworzyć nowe
hasło. Należy wyeksportować nowy plik GUID, ponieważ stary utracił ważność.
Ustawienie wzoru odblokowania
Możemy utworzyć wzór odblokowania. Znając wzór możemy zresetować hasło do
rejestratora.
Aktywacja przy użyciu oprogramowania HQ VMS
Aby uzyskać dostęp do rejestratora należy ustalić jego adres IP. Domyślne IP to
192.168.1.64. Można tego dokonać za pomocą programu HQ VMS, który automatycznie
znajdzie urządzenia w lokalnej sieci LAN i wyświetli informacje na temat ich adresów IP,
masek podsieci, portów oraz numerów seryjnych czy wersji firmware. Otwieramy pasek
Narzędzia, wybieramy Zarządzanie urządzeniem i klikamy zakładkę Serwer. Następnie
należy wyszukać urządzenie wymagające aktywacji na wyświetlonej liście i kliknąć na
przycisk Activate (w naszym przypadku rejestrator DVS-NVR0401-4P).
W następnym kroku wymagane będzie utworzenie nowego hasła dla użytkownika admin.
Poprawne hasło musi składać się z minimum 8 znaków i zawierać co najmniej 2 typy
znaków (małe litery, wielkie litery, cyfry oraz znaki specjalne).
UWAGA! Po zakończeniu procesu aktywacji, urządzenie będzie posiadać adres IP
192.168.1.64. Aby zalogować się do niego z innej podsieci należy zmienić adres IP,
maskę podsieci oraz bramę domyślną na zgodne z ustawieniami sieci lokalnej, w której
znajduje się komputer.
Dodanie rejestratora do programu HQ VMS
Aby dodać rejestrator do programu HQ VMS, komputer i rejestrator muszą mieć adresy IP
z jednej puli (np. w rejestratorze ustawiony jest adres domyślny 192.168.1.64, więc
w komputerze ustawiamy adres 192.168.1.128).
Następnie zaznaczamy urządzenie na liście i klikamy przycisk Dodaj do klienta.
Wpisujemy nazwę, nazwę użytkownika i hasło. Klikamy przycisk Dodaj.
O poprawnym dodaniu rejestratora do programu HQ VMS świadczy wyświetlenie numeru
seryjnego na liście Zarządzane urządzenia.
Adres IP rejestratora możemy zmienić zaznaczając urządzenie i klikając przycisk
Zmodyfikuj informacje o sieci.
Aktywacja za pośrednictwem przeglądarki internetowej
Proces aktywacji może być przeprowadzony również przez przeglądarkę internetową.
Musimy jednak uzyskać dostęp do rejestratora po jego fabrycznym adresie IP
192.168.1.64. W większości przypadków będzie wiązało się to ze zmianą ustawień
sieciowych komputera, z którego będzie przeprowadzana aktywacja.
W tym celu należy przejść kolejno (na przykładzie systemu Windows 7) Panel sterowania
= & gt; Sieć i internet = & gt; Centrum sieci i udostępniania = & gt; Zmień ustawienia karty sieciowej
(patrz rysunek poniżej).
W zakładce zmiany ustawień sieciowych widoczne będą systemowe połączenia sieciowe
z sieciami przewodowymi oraz bezprzewodowymi naszego komputera. W większości
przypadków lista ta będzie ograniczona do połączenia lokalnego (przewodowego) oraz
połączenia sieci bezprzewodowej. W następnym kroku należy otworzyć właściwości
naszego połączenia lokalnego tak jak jest to przedstawione na poniższym rysunku.
Następnie należy wybrać „właściwości” protokółu internetowego w wersji 4 (TCP/IPv4),
oraz ręcznie wprowadzić adres IP zgodny z pula adresową kamery. Na poniższych
zdjęciach wykorzystany jest przykładowy adres IP 192.168.1.128 z tej samej puli
adresowej co rejestrator.
Po zapisaniu powyższych ustawień, komputer będzie posiadał adres IP 192.168.1.128.
Wpisując adres IP 192.168.1.64 w pasku adresu przeglądarki otworzy się panel logowania
z automatyczną aktywacją. Po aktywacji nastąpi automatyczne logowanie do menu
rejestratora.
Po przeprowadzeniu procesu aktywacji rejestratorem można zarządzać przez poprzednie
wersje HQ VMS.
UWAGA! Po zakończeniu procesu aktywacji przez przeglądarkę, rejestrator będzie
posiadać adres IP 192.168.1.64. Aby zalogować się do niego z innej podsieci, należy
zmienić jego adres IPv4, maskę podsieci oraz bramę domyślną na zgodne
z ustawieniami sieci lokalnej z której zestawiane jest połączenie.
UWAGA! Po zakończonej aktywacji i zmianie adresu, maski podsieci oraz bramy
domyślnej IPv4 rejestratora, należy powrócić do ustawień domyślnych połączenia
wybierając „Uzyskaj adres IP automatycznie”.
Fabryczne parametry rejestratorów
Użytkownik główny admin
Hasło : Tworzone podczas aktywacji
Adres IPv4 : 192.168.1.64
Maska podsieci: 255.255.255.0
Brama domyślna: brak
Port HTTP (przeglądarki): 80
Port Serwera (aplikacji): 8000
Port RTSP (podglądu na żywo): 1554
Podłączenie kamer do rejestratora
Kamery podłączamy do rejestratora za pomocą przewodu sieciowego (skrętka). Możemy
wykorzystać gotowe patchcordy lub po odmierzeniu odpowiedniej długości zacisnąć
końcówki RJ45. Potrzebujemy do tego odpowiedniej zaciskarki. Bardzo ważna jest
kolejność i kolorystyka poszczególnych żył we wtyku RJ45. Poniżej kolejność dla
standardu T568B. Po zaciśnięciu można sprawdzić poprawność działania testerem
przewodów sieciowych RJ45.
Kolejność od lewej:
1 – biało - pomarańczowy
2 – pomarańczowy
3 – biało - zielony
4 – niebieski
5 – biało - niebieski
6 – zielony
7 – biało - brązowy
8 – brązowy
Jeżeli podłączymy kamery do switcha PoE w rejestratorze, konfiguracja przebiegnie
automatycznie. Rejestrator aktywuje kamery i nada im kolejne adresy IP z puli od
192.168.254.2 do 192.168.254.255. Hasła w kamerach i rejestratorze będą takie same.
Rozwiązywanie problemów
Po aktywacji rejestratora i podłączeniu kamery zostanie ona automatycznie wykryta
i pojawi się obraz na jednym z kanałów. Jeżeli nic się nie dzieje, trzeba zlokalizować
źródło problemu.
1. Sprawdzamy przewód sieciowy testerem RJ45.
2. Odłączamy kamerę od rejestratora. Następnie podłączamy kamerę do gniazda LAN
w komputerze i zasilania 12V DC. UWAGA! Podłączenie kamery do zasilacza od
rejestratora (48V DC) spowoduje uszkodzenie urządzenia.
3. Otwieramy program HQ VMS (link) na komputerze.
4. Otwieramy pasek Narzędzia, wybieramy Zarządzanie urządzeniem i klikamy zakładkę
Serwer.
5. Znajdujemy kamerę na liście urządzeń online.
6. Kamera DVS-MP4028GT-IR powinna mieć adres IP z puli od 192.168.254.2 do
192.168.254.255 i firmware 5.4.5_170817. W przypadku, gdy adres IP jest inny i nie
ustawialiśmy wcześniej sami hasła, trzeba zastosować się do procedury resetu hasła
poniżej.
Dział techniczny:
telefon: 22 784-26-31 wew. 14
mail: dzial.techniczny@alkam-security.pl
Reset hasła w urządzeniach HQ
Reset hasła, po upływie miesiąca od daty zakupu, jest usługą płatną. Koszt to 50zł netto.
Procedura zdalnego resetu hasła:
1. Otwieramy program HQ VMS (link) na komputerze znajdującym się w tej samej sieci lokalnej, co
kamera.
2. Otwieramy pasek Narzędzia, wybieramy Zarządzanie urządzeniem i klikamy zakładkę Serwer.
3. Zaznaczamy urządzenie na liście urządzeń online i klikamy przycisk Resetuj hasło.
4. Klikamy przycisk Eksport i zapisujemy plik na dysku.
UWAGA! Po eksporcie pliku nie można wyłączać programu HQ VMS ani odłączać zasilania
urządzenia.
5. Załączamy plik eksportu i przesyłamy na adres dzial.techniczny@alkam-security.pl następujące
informacje:
model urządzenia i nr seryjny widoczny w programie HQ VMS
nr faktury zakupu
dane do wystawienia faktury (nie dotyczy resetu przed upływem miesiąca od daty zakupu)
6. Plik resetujący zostanie wysłany po opłaceniu faktury.
7. Po otrzymaniu pliku zaznaczamy urządzenie na liście urządzeń online i klikamy przycisk Resetuj
hasło.
8. Klikamy przycisk Import i wczytujemy plik z dysku.
9. Wpisujemy nowe hasło, potwierdzamy i klikamy przycisk OK.